VECKOUPPDATERING - Vecka 4, 2026
Från: Anna Bergström, Butikschef Stockholm City
Till: Regionchef

FÖRSÄLJNING:
- Omsättning: 847 000 kr (mål: 820 000 kr) ✓
- Upp 8% jfr förra veckan
- Bäst säljande: Vinterkollektion (äntligen!), även accessoarer oväntat stark
- Svagare: Basplagg, troligen för stor konkurrens från lågpriskedjor

PERSONAL:
- Full bemanning hela veckan tack vare att Lisa kunde hoppa in på torsdag
- Mohammed fortfarande sjuk, tredje veckan nu. Planerar att ringa honom på måndag för att höra läget.
- Två nya säljare började - Karin och David. De verkar lovande men behöver mer produktutbildning.

UTMANINGAR:
- Kassasystemet krånglade igen på tisdag, 45 min stillestånd under lunch-rush. Extremt frustrerande för både kunder och personal.
- Haft diskussion med två kunder om vår returpolicy - de ville returnera plagg efter 30 dagar. Höll på policyn men kände att de gick därifrån missnöjda.
- Lagerförseningen från centrallagret fortsätter. Fick inte kompletteringsorder förrän fredag, vilket gjorde att vi var tomma på storlek M i flera nyckelplagg mitt i veckan.

NÄSTA VECKA:
- Inventering på onsdag kväll
- Träff med nya säljarna - produktutbildning tisdag fm
- Följer upp med Mohammed

Övrigt: Lite trött den här veckan ärligt talat. Mycket spring mellan problem. Men bra säljsiffror ändå!

/Anna
